三川田
三川田

售后服务

全方位的售后保障,让您购买无忧

服务承诺

1年质保

产品提供1年免费质保服务,质保期内非人为损坏免费维修

7天退换

7天内无理由退换货,包装完好全额退款

免费配送

全国免费配送,确保产品安全送达

终身支持

终身技术支持服务,随时解答您使用中的问题

质保政策

质保范围

  • 主机硬件故障(主板、电源、传感器等)
  • 显示屏或显示组件故障
  • 音频系统故障
  • 网络模块故障
  • 软件系统故障

不在质保范围

  • 人为损坏(跌落、进水、拆机等)
  • 非正常使用导致的故障
  • 未经授权的维修或改装
  • 超出质保期维修
  • 易耗品(电源线、连接线等)

service.returnPolicy

service.return7DaysReason

  • service.returnCondition1
  • service.returnCondition2
  • service.returnCondition3
  • service.returnCondition4

service.returnNote

service.returnProcess

1

service.returnStep1

2

service.returnStep2

3

service.returnStep3

4

service.returnStep4

5

service.returnStep5

维修服务

质保期内维修

  • 免费维修或更换故障部件
  • 免收上门服务费
  • 免收人工费
  • 更换配件免费

质保期外维修

  • 收取配件成本费
  • 收取人工服务费
  • 收取上门服务费
  • 提供维修报价单,确认后维修

三川田AI机器人官方旗舰店

简洁体验,科技之美

产品

  • 像素格子空间机器人
  • MOSS智能讲解机器人

支持

  • 使用指南
  • 常见问题
  • 技术支持
  • 售后服务

联系我们

  • 客服热线
    400-889-1113
  • 广州市黄埔区科学城科汇金谷四街5号301-B号

© 2025 广州市三川田人工智能科技有限公司. 保留所有权利.

隐私政策服务条款Cookie政策